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¿Cuál es el impacto de la gestión de reclamos y quejas en el cumplimiento en Chile?
La gestión de reclamos y quejas es fundamental en el cumplimiento chileno para abordar las preocupaciones y quejas de los clientes. Las empresas deben contar con sistemas para recibir, registrar y resolver reclamos de manera eficiente y justa. Una gestión efectiva de reclamos y quejas ayuda a mantener la satisfacción del cliente, prevenir problemas de cumplimiento y proteger la reputación de la empresa.
¿Cuál es el proceso de embargo de cuentas bancarias en Chile y cuáles son los límites legales para la retención?
El proceso de embargo de cuentas bancarias permite la retención de fondos en cuentas del deudor, pero existen límites legales para proteger ciertos montos necesarios para gastos básicos.
¿Cuál es la diferencia entre un "borrón y cuenta nueva" y la cancelación de antecedentes en Chile?
El "borrón y cuenta nueva" se refiere a la posibilidad de eliminar automáticamente ciertos antecedentes penales después de un tiempo sin cometer nuevos delitos. La cancelación de antecedentes, por otro lado, implica un proceso legal en el que una persona solicita la eliminación de registros específicos de su historial. No todos los antecedentes pueden ser eliminados mediante el "borrón y cuenta nueva".
¿Cuál es el papel de la educación y la formación en la concienciación sobre las regulaciones de PEP en Chile?
La educación y la formación desempeñan un papel clave en la concienciación sobre las regulaciones de PEP en Chile al capacitar a funcionarios públicos, empresas y ciudadanos en el cumplimiento de estas regulaciones y en la prevención de la corrupción.
¿Cuáles son los derechos de los trabajadores en cuanto a la seguridad y salud en el trabajo en Chile?
Los trabajadores en Chile tienen el derecho a trabajar en un ambiente seguro y saludable. Esto implica el derecho a recibir información sobre los riesgos laborales, participar en la prevención de accidentes y enfermedades laborales, y denunciar situaciones peligrosas. La Superintendencia de Seguridad Social supervisa el cumplimiento de estas regulaciones.
¿Cuáles son las principales leyes de compliance en Chile?
Algunas de las leyes clave de compliance en Chile son la Ley N° 20.393 sobre Responsabilidad Penal de las Personas Jurídicas, la Ley N° 19.913 sobre Delitos de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, y la Ley N° 20.205 sobre Gobierno Corporativo de Sociedades Anónimas.
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