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¿Cómo afecta la normativa de protección al consumidor a los contratos de venta en Colombia?
La normativa de protección al consumidor en Colombia establece derechos y deberes tanto para el vendedor como para el comprador. Un contrato de venta debe cumplir con estas normativas, proporcionando información clara sobre el producto o servicio, políticas de devolución, garantías, y otros aspectos relevantes para garantizar la protección del consumidor.
¿Cuáles son las instancias de conciliación obligatoria en Colombia?
En Colombia, existen instancias de conciliación obligatoria en casos laborales, de familia, y en asuntos relacionados con la administración pública. La conciliación busca resolver conflictos de manera rápida y eficiente antes de recurrir a un proceso judicial.
¿Cómo se gestionan las situaciones de clientes que se mudan o cambian su información durante el proceso KYC?
Las instituciones colombianas deben tener procedimientos para gestionar cambios de información. Esto puede implicar la necesidad de actualizar documentos de identidad, comprobantes de residencia y otros datos relevantes. La colaboración con el cliente y la implementación de canales eficientes para la actualización de información son esenciales para mantener la integridad del proceso KYC.
¿Cómo se aborda la debida diligencia en el sector de bienes de consumo en Colombia, considerando aspectos como la responsabilidad social empresarial, etiquetado y marketing ético?
En el sector de bienes de consumo en Colombia, la debida diligencia debe abordar la responsabilidad social empresarial, prácticas de etiquetado, publicidad ética y gestión de riesgos en temas de seguridad del producto. Esto garantiza la conformidad con normativas y la adopción de prácticas éticas en la comercialización de productos de consumo.
¿Cómo se regulan las situaciones de acoso laboral por parte de superiores jerárquicos en Colombia y cuáles son las protecciones para los empleados afectados?
El acoso laboral por parte de superiores jerárquicos en Colombia está prohibido y cuenta con protecciones específicas para los empleados afectados. Los empleadores deben implementar políticas, proporcionar capacitación y tomar medidas inmediatas para abordar las denuncias de acoso. Los empleados afectados tienen derecho a presentar quejas y buscar reparación legal.
¿Cuál es la diferencia entre la custodia física y la custodia legal en Colombia?
La custodia física se refiere al lugar de residencia del hijo, es decir, con quién vivirá principalmente. La custodia legal se refiere a la toma de decisiones importantes en la vida del niño, como la educación, la salud y la religión. En Colombia, la custodia física y legal pueden ser otorgadas a uno o ambos padres, dependiendo de las circunstancias y el bienestar del niño.
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