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La Ley de Protección al Consumidor en Ecuador establece derechos y regulaciones para los consumidores. Las empresas deben asegurar que sus prácticas comerciales cumplan con estas normativas, proporcionando información clara y precisa, respetando los derechos del consumidor y respondiendo de manera efectiva a reclamaciones. La implementación de políticas internas que reflejen estos principios es clave para cumplir con la legislación de protección al consumidor.
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¿Cuál es la relevancia de la inteligencia emocional en roles de atención al cliente durante el proceso de selección?
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¿Cuáles son las implicaciones del cumplimiento normativo en la gestión de la responsabilidad social empresarial en Ecuador?
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