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¿Cuál es la importancia de la firma electrónica en los contratos de venta en Ecuador?
La firma electrónica es legalmente válida en Ecuador y puede agilizar los procesos comerciales. Es crucial incluir cláusulas que reconozcan la validez de las firmas electrónicas y establezcan los procedimientos para su utilización. Esto facilita la eficiencia en la formalización de contratos, especialmente en transacciones a larga distancia o en entornos digitales.
¿Cómo influye el compliance en la gestión de crisis para las empresas en Ecuador?
El compliance juega un papel crítico en la gestión de crisis para empresas en Ecuador. Tener programas de compliance sólidos puede ayudar a prevenir crisis al anticipar y abordar riesgos potenciales antes de que se conviertan en problemas significativos. En el caso de una crisis, las empresas deben contar con planes de respuesta a crisis que incluyan acciones específicas para mantener la transparencia, colaborar con autoridades regulatorias y proteger la reputación de la empresa. La gestión de crisis eficaz se basa en una preparación previa a través de programas de compliance bien diseñados.
¿Cuál es la relevancia de la empatía en roles de atención al cliente durante el proceso de selección en el mercado laboral ecuatoriano?
La empatía es crucial en roles de atención al cliente. Se busca seleccionar candidatos que puedan comprender las necesidades y preocupaciones de los clientes, demostrando un trato humano y generando experiencias positivas.
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