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¿Cómo se manejan las disputas y quejas de los clientes en relación con el proceso KYC en México?
Las disputas y quejas de los clientes en relación con el proceso KYC en México se manejan a través de los procedimientos de resolución de conflictos de las instituciones financieras y, en algunos casos, la intervención de la CONDUSEF. Las instituciones deben contar con mecanismos para atender y resolver las quejas de manera justa y oportuna.
¿Qué sucede si una persona es arrestada pero posteriormente el caso es desestimado en México?
Si una persona es arrestada pero posteriormente el caso es desestimado en México, no debería tener una condena penal relacionada con ese caso en sus antecedentes judiciales. Los registros de arresto y procesos judiciales desestimados generalmente se eliminan o no se registran como condenas penales. Es importante asegurarse de que los registros se actualicen correctamente para reflejar el resultado del caso.
¿Qué medidas de seguridad deben implementar las instituciones financieras para prevenir el acceso no autorizado a la información de PEP?
Las instituciones financieras deben emplear medidas como sistemas de seguridad cibernética, acceso restringido a la información y capacitación del personal para prevenir el acceso no autorizado.
¿Puede una persona con antecedentes penales solicitar el cambio de su calificación de delito en México?
En México, una persona con antecedentes penales puede solicitar el cambio de su calificación de delito en algunos casos. Esto podría implicar la reclasificación de un delito más grave a uno menos grave o la modificación de la condena. Sin embargo, estas solicitudes suelen estar sujetas a ciertas condiciones y deben presentarse ante la autoridad judicial correspondiente. La posibilidad de éxito dependerá de factores específicos del caso.
¿Cómo se valora la experiencia en gestión de crisis en la selección de personal en México?
La experiencia en gestión de crisis se valora en roles donde la capacidad de manejar situaciones inesperadas o de alto estrés es esencial. Los candidatos deben demostrar cómo han manejado situaciones de crisis en el pasado y tomado decisiones efectivas bajo presión.
¿Cuáles son las responsabilidades de las instituciones financieras en la detección y prevención de operaciones de financiamiento del terrorismo relacionadas con PEP?
Las instituciones financieras deben monitorear y reportar actividades sospechosas de financiamiento del terrorismo relacionadas con PEP y colaborar con las autoridades para prevenir tales operaciones.
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