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¿Cómo se manejan las disputas y quejas de los clientes en relación con el proceso KYC en México?
Las disputas y quejas de los clientes en relación con el proceso KYC en México se manejan a través de los procedimientos de resolución de conflictos de las instituciones financieras y, en algunos casos, la intervención de la CONDUSEF. Las instituciones deben contar con mecanismos para atender y resolver las quejas de manera justa y oportuna.
¿Qué es el programa de cumplimiento (compliance program) y qué elementos clave debe contener en el contexto empresarial mexicano?
El programa de cumplimiento es un conjunto de políticas y procedimientos que una empresa implementa para garantizar el cumplimiento de las leyes. Debe incluir la identificación de riesgos, capacitación, supervisión y medidas de corrección, adaptándose a las leyes mexicanas pertinentes.
¿Cuál es el enfoque para evaluar la gestión de riesgos en proyectos de infraestructura en México?
La gestión de riesgos es esencial en proyectos de infraestructura en México. Esto implica la evaluación de riesgos relacionados con la planificación, ejecución y operación de proyectos, incluyendo aspectos financieros, legales, ambientales y de seguridad. Además, se debe considerar la viabilidad técnica de los proyectos, la gestión de contratos y la alineación con regulaciones gubernamentales y normativas específicas de la industria de la infraestructura. La gestión de riesgos efectiva es fundamental para el éxito de proyectos de infraestructura en México.
¿Cuál es el papel de las autoridades regulatorias, como la CNBV, en la supervisión de la verificación de listas de riesgos en México?
Las autoridades regulatorias, como la CNBV (Comisión Nacional Bancaria y de Valores), desempeñan un papel clave en la supervisión de la verificación de listas de riesgos en México. Estas autoridades establecen regulaciones, supervisan el cumplimiento de las instituciones financieras y sancionan a quienes no cumplan con las regulaciones. También colaboran con otras agencias, como la UIF, para garantizar el cumplimiento efectivo de las regulaciones de prevención de lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.
¿Es posible modificar un contrato de arrendamiento en México después de su firma?
Un contrato de arrendamiento puede modificarse después de su firma, pero ambas partes deben estar de acuerdo y realizar las modificaciones por escrito mediante una adenda o anexo al contrato original.
¿Cómo pueden las empresas en México abordar el cumplimiento normativo en situaciones de crisis, como desastres naturales o pandemias?
Las empresas deben tener planes de continuidad de negocios que incluyan medidas específicas para abordar situaciones de crisis. Esto puede incluir procedimientos de respuesta y adaptación a emergencias, así como medidas temporales para garantizar el cumplimiento normativo durante tales eventos.
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