CAROLINA BALTAZAR MORALES (Perfil - 5015709)

Perfil de Carolina Baltazar Morales - Partido Revolucionario Institucional - PRI.

Partido Político Partido Revolucionario Institucional - PRI
Fecha de Afiliación 2021-02-11
Estado MICHOACÁN
País MÉXICO

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¿Cuál es el proceso de resolución de disputas en casos de protección del consumidor en México?

Los casos de protección del consumidor en México se manejan a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Los consumidores pueden presentar quejas ante Profeco en caso de productos o servicios defectuosos o incumplimientos por parte de proveedores. Profeco mediará en el conflicto y buscará una solución amigable entre ambas partes. Si no se alcanza un acuerdo, se puede presentar una demanda ante tribunales especializados en materia de protección del consumidor. El objetivo es garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados.

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Las sanciones a contratistas pueden influir en la credibilidad de las agencias reguladoras en México al destacar la eficacia de su supervisión y aplicación de la ley, lo que puede fortalecer o debilitar la confianza del público en dichas agencias.

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