JENNIFER VIANEY TORRES BERNAL (Perfil - 2713481)

Perfil de Jennifer Vianey Torres Bernal - Partido Acción Nacional - PAN.

Partido Político Partido Acción Nacional - PAN
Fecha de Afiliación 2019-10-03
Estado MÉXICO
País MÉXICO

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¿Cuál es el proceso de resolución de disputas en casos de protección del consumidor en México?

Los casos de protección del consumidor en México se manejan a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco). Los consumidores pueden presentar quejas ante Profeco en caso de productos o servicios defectuosos o incumplimientos por parte de proveedores. Profeco mediará en el conflicto y buscará una solución amigable entre ambas partes. Si no se alcanza un acuerdo, se puede presentar una demanda ante tribunales especializados en materia de protección del consumidor. El objetivo es garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados.

¿Cuál es el impacto del incumplimiento normativo en la relación con los clientes y consumidores en México?

El incumplimiento normativo puede dañar la relación con clientes y consumidores, ya que puede llevar a disputas, demandas y pérdida de confianza. Cumplir con regulaciones es esencial para mantener relaciones sólidas con los clientes.

¿Cómo se promueve la rendición de cuentas en los procesos de sanción a contratistas en México?

La rendición de cuentas en los procesos de sanción a contratistas en México se promueve mediante la revisión transparente de pruebas, la participación de órganos de control independientes y la disponibilidad de mecanismos de apelación para garantizar la revisión de decisiones.

¿Cómo se realiza la verificación de listas de riesgos en transacciones internacionales en México?

La verificación de listas de riesgos en transacciones internacionales en México implica la revisión de la identidad de las partes involucradas, incluyendo compradores y vendedores extranjeros. Esto se hace comparando la información proporcionada con listas de sancionados a nivel nacional e internacional. Además, se pueden llevar a cabo investigaciones adicionales si se sospecha de actividades ilícitas.

¿Cuáles son las sanciones por la divulgación no autorizada de información de antecedentes disciplinarios en México?

Las sanciones por la divulgación no autorizada de información de antecedentes disciplinarios en México pueden incluir acciones legales por parte de la persona cuya información se ha divulgado sin autorización, así como posibles sanciones civiles o penales para el responsable de la divulgación no autorizada. Las sanciones varían según la gravedad de la violación y pueden incluir multas, indemnizaciones y, en casos graves, condenas penales. Además, las regulaciones de protección de datos personales en México establecen sanciones específicas por el incumplimiento de las normativas de privacidad.

¿Cómo se abordan las listas de riesgos en el sector de telecomunicaciones en México?

En el sector de telecomunicaciones en México, las listas de riesgos se abordan al verificar la identidad de los clientes y asegurarse de que no estén involucrados en actividades ilícitas. Las empresas de telecomunicaciones deben realizar la debida diligencia y la verificación de identidad antes de prestar servicios, especialmente en casos de contratos de telefonía móvil o servicios de internet. También deben estar atentas a posibles transacciones sospechosas.

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