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Las disputas y quejas de los clientes en relación con el proceso KYC en México se manejan a través de los procedimientos de resolución de conflictos de las instituciones financieras y, en algunos casos, la intervención de la CONDUSEF. Las instituciones deben contar con mecanismos para atender y resolver las quejas de manera justa y oportuna.
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¿Qué es el "Programa de Identificación de Personas en Situación de Desplazamiento Interno" en México y su relación con la identificación?
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¿Cómo se regula la venta de bienes y servicios relacionados con la atención médica y el seguro de salud en México?
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¿Cómo pueden las empresas en México garantizar el cumplimiento con regulaciones relacionadas con la protección de datos biométricos, especialmente en sectores como la tecnología y la banca?
Para garantizar el cumplimiento con regulaciones de protección de datos biométricos en México, las empresas deben obtener el consentimiento de los individuos para recopilar y utilizar sus datos biométricos, implementar medidas de seguridad para proteger esta información y cumplir con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
¿Cómo pueden las instituciones financieras en México garantizar que las regulaciones de PEP no afecten negativamente a la inclusión financiera?
Las instituciones financieras pueden diseñar sus procesos y procedimientos de manera que no excluyan a individuos legítimos y promover la inclusión financiera a pesar de las regulaciones de PEP.
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