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El análisis de riesgos es importante en la seguridad cibernética de las organizaciones en México para identificar y evaluar las amenazas potenciales, priorizar la asignación de recursos para mitigar riesgos y proteger activos críticos, y tomar decisiones informadas sobre estrategias de seguridad.
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¿Cómo puede el fraude por internet impactar la confianza del público en los servicios de atención al cliente en línea en México?
El fraude por internet puede impactar la confianza del público en los servicios de atención al cliente en línea en México al generar preocupaciones sobre la autenticidad y la fiabilidad de los representantes de servicio al cliente en línea, así como sobre la seguridad y privacidad de la información compartida durante interacciones en línea, lo que puede disminuir la satisfacción del cliente y la confianza en estos servicios.
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