VERONICA PAMELA TARQUINO VILLCA - 91217

Perfil del Funcionario Público Veronica Pamela Tarquino Villca

Rol FUNCIONARIO PÚBLICO
Entidad GOBIERNO AUTONOMO MUNICIPAL DE SAN ANDRES
Fecha 16/03/2023
País BOLIVIA

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¿Cómo pueden las empresas en Bolivia cumplir con las regulaciones sobre protección del consumidor al ofrecer servicios en línea o comercio electrónico?

Ofrecer servicios en línea o comercio electrónico en Bolivia implica cumplir con regulaciones específicas de protección al consumidor. Las empresas deben garantizar la transparencia en términos y condiciones, ofrecer procesos de devolución claros y cumplir con la Ley de Defensa del Consumidor. Establecer políticas de servicio al cliente efectivas, proporcionar información clara sobre productos y servicios, y cumplir con plazos de entrega son acciones clave para asegurar el cumplimiento normativo en la protección del consumidor. Además, la respuesta eficiente a quejas y la participación en programas de autorregulación contribuyen a construir la confianza del consumidor en entornos digitales.

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